I en liten IT-organisation som inte utför sin egen utveckling, kan i sin enklaste form processen bestå av en checklista som beskriver vilka olika områden som måste beaktas vid framställning av en ny IT-tjänster.
För större organisationer med sin egen utveckling och frekvent introduktion av nya IT-tjänster, måste tjänstedesign vara en uttrycklig process som tydligt är förknippad med de rutiner som används för att hantera krav och utvecklingsmodell.