Koordinatorfunktionen har till uppgift att fördela resurser och bemanna roller i det dagliga arbetet på IT-avdelningen. Koordinatorn fungerar som spindeln i nätet och ska vid varje tillfälle ha kontroll på alla resurser och aktiviteter som pågår för att snabbt prioritera och fördela om resurser.
Koordinatorn ansvarar för schemaläggningen där veckans uppgifter fördelas på tillgängliga resurser, för att undvika onödig belastning på enskilda resurser samt att riskera att förlora den övergripande helhetssynen så är det viktigt att inte fler uppgifter delas ut än vad som beräknas hinnas med under veckan.
