Det primära syftet med funktionen arkitektur och arbetssätt är att skapa och förvalta den gemensamma plattformen för hela IT-organisationen så att kraften kan läggas på att producera istället för att diskutera vem som ska göra vad och på vilket sätt det ska göras.
En central funktion behövs för att styra arbetssättet, hjälpa till att riva murarna och få hela IT-organisationen att jobba tillsammans. Ett grundkrav för att detta ska lyckas är att den här funktionen har stöd och mandat från högsta ledningen inom IT.