En leveransansvarig agerar kontaktperson för verksamhetens (kundens) behöriga beställare, ansvarar för och följer upp gällande leverans samt producerar och redovisar rapporter och statistik på möten tillsammans med kunden.
Det är primärt den yttre effektiviteten (kundens verksamhet) som leveransansvarig skall fokusera på, uppfyller vi de tänka effekterna och håller vi de nivåer som med den IT-leverans som överenskommits.
Rollen arbetar i par tillsammans med kundansvarig där leveransansvarig är mer IT-fokuserad, rollen skall förstå hur leveransen är uppbyggd och skall kunna översätta mellan verksamhetsspråk och IT-språk.
