Rollen driftansvarig har det taktiska och operativa ansvaret för IT-driften, det övergripande ansvaret för kvalitet och kostnader samt är den roll som kan ge det slutgiltiga godkännandet för ett Changeärende som skall överlämnas till drift. Rollen driver det taktiska forumet leveransansvar med inriktning på IT-driften där samtliga ansvarsroller inom driftsfasen ingår.